3月20日、21日，国网天津市电力公司连续两天分别为天津中电创新园、和平印象城商业体成功送电，满足了客户的用电需求，保障了项目的快速推进。
天津中电创新园位于滨海高新区华苑科技园。园区内拔地而起的人才公寓、研发、办公等配套建筑将成为未来科技公司的孵化器与科研创新的载体，打造形成国内领先的数字产业创新中心及示范基地。
“商业楼宇早已售罄。目前，我们项目基本竣工，正在进行楼体外立面的装修和调试室内机电设施，即将交付投入到正常的使用中。”中电光谷发展有限公司项目负责人张鹏说，“电力公司在前期现场勘查中，了解到我们的用电需求，从业务咨询、技术指导、质量把关、工期安排等方面提供全方位服务。更重要的是，通过合理地布局电源点位，让我们在电力投资所需成本上节省了将近300万元。”
据负责该项目用电的国网天津城西公司客户经理牛淑娅介绍，为使用户得到满足用电需求，城西公司按照“主动对接、超前服务”原则，通过实施“客户经理+项目经理”双经理协同机制，加强业扩配套项目设计、物资、施工等全流程管控，克服施工全套工艺流程中物资调配与外部协调等难点，有效保障了项目按期投产送电。
同时，国网天津城西公司深入推动“三省”服务，精准开展配套电网建设，实际做到电等项目、开门接电，助推“阳光业扩”质效再提升。“通过超前谋划，我们为中电创新园新出了2条10千伏线座四间隔开闭站、敷设近1600米电缆，让项目实现了就近接电。”牛淑娅说，根据这套方案，不但可以满足该企业8200千伏安的用电需求，还能够在一定程度上帮助企业节省办电成本将近300万元。
3月20日，天津和平印象城35千伏用户站增容送电，为这座具有13万平方米建筑面积的商业综合体增添了电力动能。为保障该项目接电进程快速推进，国网天津电力组织国网天津营销服务中心与国网天津城南公司联合成立了大客户经理服务团队，提供“管家式”电力服务。
国网天津营服中心大客户经理李硕介绍：“我们应用项目‘里程碑’管理计划，对客户的真实需求、用户站建设进展、有一定的问题等重大节点进行实时记录，合理倒排工期，在现场勘查、图纸审核、中间检查、竣工验收等环节实施全过程跟踪管理服务。”
在和平印象城综合商业体升级改造期间，部分低压商户还在开门营业。为保证其经营正常，来自国网天津城南公司的电力专家与用户进行了深入研讨，一直在优化设计送电方案。“最终确定将两路电源分别送电。在保证一路临时电源不停的情况下，分两次先后为两路正式电源送电，来保证商户在送电期间正常营业。”国网天津城南公司营销部电力保障班班长骆斌介绍。
今年，天津强力开启“十项行动”，一批批大项目、好项目选择扎根天津，逐步提升了经济活力。国网天津电力坚决落实天津市决策部署，出台“十方面36条服务新举措”，积极对接重点项目，通过延伸投资界面，节约企业办电成本，推行“阳光业扩”办电新模式，让项目早投产、早受益，全力优化电力营商环境，为天津经济高水平质量的发展提供坚强电力支撑。在“十方面36条服务新举措”持续发力下，截至3月24日，国网天津电力已走访服务2942家企业，落实需求2177件，有效提升客户电力获得感、满意度。
